Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.
1. Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikasının amacı Bugüne kadar Kervansaray Uludağ Otel olarak uğraştığımız işlerin hassasiyeti gereğince müşterilerimizden ya da müşteri adaylarımızdan gelen veriler gizli tutulmuş ve hiçbir zaman üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. Kişisel verilerin korunması, şirketimizin temel politikasıdır. Herhangi bir yasal düzenleme olmadan önce de şirket ve iştiraklerimiz, kişisel verilerin gizliliğine büyük önem vermiş ve bunu bir çalışma ilkesi olarak benimsemiş ve çalışanlarına da bu ilke doğrultusunda çalışma talimatlarını vermiştir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun getirdiği bütün sorumluluklara uymayı da “Kervansaray Uludağ Otel” olarak taahhüt etmekteyiz. Şirketlerimizin kişisel verilerin korunmasına ilişkin prensipleri, iştiraklerimizi de kapsamaktadır.
2. Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikasının kapsamı ve değiştirilmesi Şirketimiz tarafından hazırlanan bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak hazırlanmıştır. Kanun, bugün itibariyle bütün hükümleri ile yürürlüğe girmiştir. Sizlerden rızanızla ya da Kanunda sayılan diğer hukuka uygunluk gereği elde edilmiş veriler, sunmuş olduğumuz hizmetlerin daha kaliteli hale getirilmesi, sizlere sunulan hizmetlerin ve kalite politikamızın iyileştirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Yine elimizdeki bazı veriler ise, kişisel olmaktan çıkarılmakta ve anonimleştirilmektedir. Bu veriler, istatistiki amaçlarla kullanılan verilerdir ve Kanun uygulamasına ve Politikamıza tabi değildir. “ Kervansaray Uludağ Otel Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”, müşterilerimizin, müşteri adaylarımızın, çalışanlarımız ile bizimle çözüm ortaklığı içinde çalışan şirketlerin müşterileri ve çalışanlarının ya da diğer kişilerin otomatik olarak elde edilen verilerinin korunmasını amaçlar ve bunlara ilişkin düzenlemeleri içerir. Şirketimiz, politikamızı ve Yönetmeliğimizi - Kanuna uygun olmak ve kişisel verilerin daha iyi korunması şartı ile değiştirme hakkına sahiptir.
3. Kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili temel kurallar
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma: “Kervansaray Uludağ Otel”, topladığı ya da
kendisine diğer şirketlerden gelen verilerin kaynağını sorgular ve bunların hukuka uygun ve
dürüstlük kuralları çerçevesinde elde edilmesine önem verir. Bu çerçevede “Kervansaray
Uludağ Otel” in sunduğu hizmetleri satan üçüncü taraflara (acentelerin ve diğer aracı
kurumların da) kişisel verilere korunması amacıyla gerekli uyarı ve bildirimleri yapar.
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma: “Kervansaray Uludağ Otel”, kurum bünyesinde bulunan bütün verilerin doğru bilgi olmasına, yanlış bilgi içermemesine ve nihayet kişisel verilerde değişiklik olduğu takdirde bunları kendisine iletildiği takdirde güncellemeye önem verir.
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme: “Kervansaray Uludağ Otel”, ancak sunduğu ve hizmet sırasında kişilerden onayını aldığı amaçlarla sınırlı şekilde verileri işler. İş amacı dışında verileri işlemez, kullanmaz ve kullandırtmaz.
d) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: “Kervansaray Uludağ Otel”, sadece verileri işlendikleri amaçla sınırlı ve hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanır.
e) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme: “Kervansaray Uludağ Otel”, sözleşmeler kaynaklı verileri Kanunun ihtilaf çıkma süreleri, ticaret ve vergi hukukunun gereklilikleri kadar bünyesinde muhafaza eder. Buna karşın bu amaçlar ortadan kalktığında veriyi siler ya da anonimleştirir.
Önemle belirtelim ki, “Kervansaray Uludağ Otel”, verileri ister rıza isterse kanuna uygun
bir şekilde toplamış ya da işlemiş olsun yine de yukarıda sıraladığımız bu ilkeler
geçerlidir. Kişisel Verileri Koruma Kanunu m.11’e göre aşağıda sayılan haklarınız
bulunmaktadır. Bu haklarınızı kolaylaştırmak için sizler için ayrıca bir başvuru formu da
“Kervansaray Uludağ Otel” tarafından hazırlanmıştır.
Kişisel verileri işlenen kişiler, “Kervansaray Uludağ Otel” tarafından web sayfamızda
duyurulan ilgilimize başvurarak kendi verisi ile ilgili olarak;
a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme,
e) Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir. “Kervansaray Uludağ Otel” olarak bu
haklara saygılıyız.
Azami Tasarruf İlkesi/Cimrilik İlkesi
Azami tasarruf ilkesi ya da cimrilik ilkesi adı verilen bu ilkemize göre “Kervansaray Uludağ
Otel” e ulaşan veriler, ancak gerekli olduğu kadar sisteme işlenir. Bu nedenle hangi
verileri toplayacağımız amaca göre belirlenir. Gerekli olmayan veriler toplanmaz.
Şirketimize intikal eden diğer veriler de aynı şekilde şirket bilişim sistemlerine
aktarılır. Fazlalık bilgiler, sisteme kaydedilmez, silinir ya da anonim hale getirilir. Bu
veriler, istatistiki amaçlarla kullanılabilir. Özel nitelikli verilerden sağlık verileri
sadece müşterilere daha iyi hizmet vermek ve onların sağlığını korumak amacıyla alınır ve
sistemde özenle tutulur.
Kişisel verilerin silinmesi
Kanunen saklanması gereken sürelerin dolması, yargı süreçlerinin tamamlanması ya da diğer
gereklilikler ortadan kalktığında şirketimiz tarafından bu veriler kendiliğinden ya da
ilgili kişinin talebi üzerine kişisel veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale
getirilir.
Doğruluk ve veri güncelliği
“Kervansaray Uludağ Otel” bünyesinde bulunan veriler, kural olarak ilgili kişilerin beyanı
üzerine beyan ettiği şekilde işlenir. “Kervansaray Uludağ Otel”, müşteriler ya da
“Kervansaray Uludağ Otel” ile temas kuran kişilerin beyan ettiği verilerin doğruluğunu
araştırmak zorunda olmadığı gibi bu hukuken ve çalışma ilkelerimiz nedeniyle de yapılmaz.
Beyan edilen veriler, doğru kabul edilir. Kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliği ilkesi
“Kervansaray Uludağ Otel” tarafından da benimsenmiştir. Şirketimizin kendisine ulaşan resmî
belgelerden veya ilgilisinin talebi üzerine işlemiş olduğu kişisel verileri günceller. Bunun
için gerekli önlemleri alır.
Gizlilik ve veri güvenliği
Kişisel veriler gizlidir ve “Kervansaray Uludağ Otel” de bu gizliliğe riayet etmektedir.
Kişisel verilere şirket içinde ancak yetki verilmiş kişiler ulaşabilir. “Kervansaray Uludağ
Otel” tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi
ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari
bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü
partilerin özenle seçilmesi ve şirket içinde de veri koruma politikasına riayet edilmesi
sağlanmaktadır.
4. Veri işleme amaçları
“Kervansaray Uludağ Otel” in kişisel verileri toplaması ve işlemesi aydınlatma metninde
belirtilen amaçlar doğrultusunda icra edilecektir. Veriler, sözleşmenin kurulması ve
müşterilere daha iyi hizmet sağlanması amacıyla toplanmakta ve işlenmektedir.
5. Müşteri, muhtemel müşteri ve iş ve çözüm ortakları verisi
Sözleşme ilişkisi için verinin toplanması ve işlenmesi
Müşterilerimiz ve muhtemel müşterilerimizle bir sözleşme ilişkisi kurulmuş ise, toplanmış
olan kişisel veriler, müşterinin onayı alınmaksızın kullanılabilir. Ancak bu kullanım,
sözleşme amacı doğrultusunda gerçekleşir. Sözleşmenin daha iyi icrası ve hizmetin
gereklilikleri ölçüsünde veriler kullanılır ve gerektiğinde müşterilerle irtibata geçilerek
güncellenir. Buna karşın müşteri adaylarımızın (muhtemel müşteri) bize kendileri tarafından
bırakmış olduğu veriler, onlara sonrasında daha kolay ve kaliteli hizmet sunmak için
işlenir. Bu veriler talepleri halinde bir sözleşme ilişkisine dönüşmemişse silinir.
İş ve Çözüm Ortakları Verileri
“Kervansaray Uludağ Otel”, gerek iş gerekse çözüm ortakları ile veri paylaşımı yaparken
hukuka uygun davranmayı ilke edinir. İş ve çözüm ortakları ile veri gizliliği taahhüdü ile
ve ancak hizmetin gerektirdiği kadar veri paylaşılmakta ve bu taraflardan mutlaka veri
güvenliğinin alınmasına ilişkin tedbirleri almaya zorlanmaktadır.
Reklam amaçlı veri işleme
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hk. Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hk.
Yönetmeliğe uygun olarak ancak önceden onay alınan kişilere reklam amaçlı elektronik ileti
gönderilebilir. Reklamın gönderileceği kişinin onayının açık bir şekilde mevcudiyeti
şarttır. Yine aynı mevzuat uyarınca belirlenen “onay”ın detaylarına “Kervansaray Uludağ
Otel” riayet etmektedir. Alınacak onay, şirketinizin mal ve hizmetlerini tanıtmak,
pazarlamak, işletmesini tanıtmak ya da kutlama ve temenni gibi içeriklerle tanınırlığını
artırmak amacıyla alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderdiği tüm ticari
elektronik iletileri kapsamalıdır. Bu onay, yazılı olarak fiziki ortamda veya her türlü
elektronik iletişim aracıyla alınabilir. Önemli olan, alıcının ticari elektronik ileti
gönderilmesini kabul ettiğine dair olumlu irade beyanı, adı ve soyadı ile elektronik
iletişim adresinin bulunmasıdır.
Şirketin hukuki yükümlülüğü veya kanunda açıkça öngörülmesi sebebiyle yapılan veri işlemleri
Kişisel veriler, işlemenin ilgili mevzuatta açıkça belirtilmesi veya mevzuatla belirlenen
bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla ayrıca onay alınmadan işlenebilir. Veri
işlemlerinin tür ve kapsamı, yasal olarak izin verilen veri işleme faaliyeti için gerekli
olmalı ve ilgili yasal hükümlere uygun olmalıdır.
Şirketin veri işlemesi
Şirketin sunduğu hizmet ve meşru amaçları doğrultusunda kişisel veriler işlenebilir. Ancak
veriler hiçbir şekilde hukuka aykırı hizmetler için kullanılamaz.
Özel nitelikli verilerin işlenmesi
Kanun’a göre Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi
veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı,
cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve
genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. “Kervansaray Uludağ Otel” ayrıca, özel
nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli
önlemleri alır.
“Kervansaray Uludağ Otel”, hizmetlerin daha iyi verilebilmesi için kişilerin onayı ile özel
nitelikli verileri ancak toplandıkları amaç için işleyebilir.
Otomatik sistemlerle işlenen veriler
Otomatik sistemler aracılığı ile işlenen veriler konusunda “Kervansaray Uludağ Otel”, Kanuna
uygun davranır. Kişilerin açık rızası olmaksızın bu verilerden elde edilen bilgiler kişi
aleyhine kullanılamaz. Ancak “Kervansaray Uludağ Otel”, kendi sistemindeki verileri
kullanarak işlem yapacağı kişilerle ilgili kararlar alabilir.
Kullanıcı bilgileri ve internet
“Kervansaray Uludağ Otel” e ait web siteleri ve diğer sistemlerde veya uygulamalarda kişisel
verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması durumunda ilgili kişiler gizlilik bildirimi
ile ve gerekirse çerezler hakkında bilgilendirilir. Kişiler, web sayfalarındaki
uygulamalarımız konusunda bilgilendirilir. Kişisel veriler, hukuka uygun olarak
işlenecektir.
6. Çalışanlarımıza ait veriler
İş ilişkisi için verilerin işlenmesi
Çalışanlarımızın kişisel verileri, iş ilişkileri ve sağlık sigortası bakımından gerekli
olduğu kadarıyla onay alınmaksızın işlenebilir. Ancak “Kervansaray Uludağ Otel”,
çalışanlarına ait verilerin gizliliği ve korunmasını temin eder.
Hukuki Yükümlülükler Gereği İşleme
“Kervansaray Uludağ Otel”, çalışanlarına ait kişisel verileri, işlemenin ilgili mevzuatta
açıkça belirtilmesi veya mevzuatla belirlenen bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
amacıyla ayrıca onay alınmadan verileri işleyebilir. Bu husus, kanundan kaynaklanan
yükümlülüklerle sınırlıdır.
Çalışanların Yararına İşlemeler
“Kervansaray Uludağ Otel”, özel sağlık sigortaları gibi şirket çalışanlarının menfaatine
olan işlemler için onay almaksızın kişisel verileri işleyebilir. İş ilişkilerinden
kaynaklanan ihtilaflar için de “Kervansaray Uludağ Otel”, çalışanlara ait verileri
işleyebilir.
Özel nitelikli verilerin işlenmesi
Kanun’a göre Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi
veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı,
cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve
genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. “Kervansaray Uludağ Otel” ayrıca, özel
nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili kişinin onayı yanında ayrıca Kurul
tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alır. Özel nitelikli kişisel veriler kişinin onayı
olmaksızın ancak Kanunda izin verilen hallerle ilgili ve sınırlı olarak işlenebilir.
Çalışanlarımızın sigorta ve sağlık hizmetlerinden yararlanabilmesi için kendilerinden
alınmış olan nitelikli veriler sadece amaca özgülenerek kullanılır.
Otomatik sistemlerle işlenen veriler
Çalışanlarla ilgili olarak otomatik sistemlerle ilgili olarak işlenen veriler, şirket içi
terfilerde ve performans değerlendirmelerinde kullanılabilir. Çalışanlarımız aleyhine çıkan
sonuca itiraz etme hakkına sahiptir ve bunu şirket içi prosedürlere uyarak
gerçekleştirirler. Çalışanların itirazları da yine şirket içinde değerlendirilir.
Kullanıcı bilgileri ve internet
Kervansaray Uludağ Otel’e ait web siteleri ve diğer sistemlerde veya uygulamalarda kişisel
verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması durumunda ilgili kişiler gizlilik bildirimi
ile ve gerekirse çerezler hakkında bilgilendirilir. Kişiler, web sayfalarındaki
uygulamalarımız konusunda bilgilendirilir. Kişisel veriler, hukuka uygun olarak
işlenecektir.
Web sayfamızı ziyaret ettiğinizde sayfamızda kullandığımız/kullanacağımız çerezlerle ile
ilgili olarak aşağıdaki bilgileri dikkatinize sunmaktayız.
Google(analytics, doubleclick)
Çerezleri Kullanım Amacı: Ölçümleme Reklam Site içi iyileştirme
Çerez Türü: İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler
Facebook
Çerezleri Kullanım Amacı: Reklam
Çerez Türü: Ticari çerezler
Insider
Çerezleri Kullanım Amacı: Ölçümleme Reklam Site içi iyileştirme
Çerez Türü: İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler
Hotjar
Çerezleri Kullanım Amacı: Ölçümleme Site içi iyileştirme
Çerez Türü: İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler
3üncü taraf firmalar (criteo, rtbhouse)
Çerezleri Kullanım Amacı: Reklam
Çerez Türü: İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler
İşlevsel ve Analitik
Çerezler tercihlerinizi hatırlamak, internet sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin
kullanıcı isteklerine cevap verecek şekilde optimize edilmesi ve ziyaretçilerin siteyi nasıl
kullandığı hakkında verileri içerir. Niteliği gereği bu türdeki çerezler kullanıcı adı vb.
kişisel bilgilerinizi içerebilir.
Üçüncü Taraf Çerezler
Kervansaray Uludağ Otel internet siteleri/mobil uygulamaları/mobil internet siteleri üçüncü
parti güvenilir, tanınmış reklam sağlayıcılarıyla çalışmaktadır. Üçüncü parti hizmet
sağlayıcılar size özel reklamları sunabilmek için kendi çerezlerini yerleştirmektedirler.
Üçüncü parti tarafından yerleştirilen çerezler internet sitelerinde ziyaretçilerin gezinme
bilgilerini toplar, işler ve nasıl kullandıklarını analiz eder.
Ticari çerezler
İlgi alanlarınız ve seçimleriniz doğrultusunda hedeflediğiniz ürün/içeriğe benzer nitelikli
olanların sunulması ve daha gelişmiş, kişiselleştirilmiş bir reklam portföyü sunarak
kullanım deneyiminizi artırmaya yarar. Yukarıda ifade edilen oturum, kalıcı, işlevsel ve
analitik ve ticari çerezlerin arka planda tutulma süresi yaklaşık 2 (iki) ay olup şahıs
internet tarayıcısı ayarlarından bunda gerekli ayarlamaları yapılabilir. İşbu ayarlardan
kaldırılma işlemi internet tarayıcısı bazlı değişebilmektedir.
Çerezleri nasıl silebilirim?
Pek çok internet tarayıcısı, bilgisayarınıza ilk kurulumundan itibaren çerezleri otomatik
olarak kabul etmeye ve kullanmaya ayarlıdır. İnternet tarayıcınızın yardım ya da ayarlar
menülerini kullanarak, çerezlerin engellenmesini veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayabilirsiniz. Çerezleri yönetmenin farklı yollarını öğrenmek ve
kullandığınız tarayıcının ayarlarını nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi almak
için tarayıcınızın talimat veya yardım seçenekleri ekranından yararlanabilirsiniz.
Telekomünikasyon ve internet
Şirket içinde çalışanlara tahsis edilen bilgisayar, telefon, e-posta ve diğer uygulamalar
çalışana sadece iş amacı ile tahsis edilmiştir. Çalışan şirketin kendisine tahsis ettiği bu
vasıtaların hiç birini özel amaçları ve iletişimi için kullanamaz. Şirket bu araçlar
üzerindeki bütün verileri kontrol edebilir ve denetleyebilir. Çalışan, işe başladığı andan
itibaren kendisine tahsis edilen bilgisayarda, telefonlarda ya da diğer araçlarda iş dışında
başka bir veri ya da bilgi bulundurmayacağını taahhüt etmektedir.
7. Kişisel verilerin yurt içi ve dışına aktarılması
Kişisel veriler, “Kervansaray Uludağ Otel” tarafından hizmetin görülebilmesi amacıyla iş ve
çözüm ortakları ile ve “JURA” iştirakleri ile paylaşılabilir.
“Kervansaray Uludağ Otel”, kişisel verileri aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara belirli
amaçlarla aktarabilecektir; » İş ortaklığının kurulma amaçlarının yerine getirilmesini temin
etmek amacıyla sınırlı olarak “Kervansaray Uludağ Otel” in iş ortaklarına, » Şirketimizin
tedarikçiden dış kaynaklı olarak temin ettiği ve Şirketimizin ticari faaliyetlerini yerine
getirmek için gerekli hizmetlerin Şirketimize sunulmasını sağlamak amacıyla sınırlı olarak
“Kervansaray Uludağ Otel” in tedarikçilerine, » Şirketimizin iştiraklerin de katılımını
gerektiren ticari faaliyetlerinin yürütülmesini temin etmekle sınırlı olarak “Kervansaray
Uludağ Otel” in çözüm ortaklarına, » “JURA” nin iştiraklerine. “Kervansaray Uludağ Otel”,
kanunda Kurul tarafından belirlenen şartlar dahilinde kişisel verileri Kanundaki diğer
şartlara uygun olarak ve kişinin onayına bağlı olarak yurt içi ve yurt dışına aktarma
yetkisine sahiptir.
8. İlgili kişinin hakları
“Kervansaray Uludağ Otel”, Kanun kapsamında ilgili kişinin veri işlenmeden önce onayını alma
hakkının olduğunu, verinin işlenmesinden sonra ise verisinin kaderini tayin etme hakkına
sahip olduğunu kabul etmektedir.
“Kervansaray Uludağ Otel” tarafından web sayfamızda duyurulan ilgilimize başvurarak kişisel
verilerle ilgili olarak;
a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme,
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme, hakkına sahiptir. Buna karşın, Şirket içinde
anonimleştirilmiş verilerle ilgili olarak kişilerin bir hakkı bulunmamaktadır. “Kervansaray
Uludağ Otel”, kişisel verileri, iş ve sözleşme ilişkisi gereğince, bir yargısal görevin ya
da devlet otoritesinin Kanuni yetkilerini kullanması amacıyla ilgili kurum ve kuruluşlarca
paylaşabilir.
Kişisel veri sahipleri yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini Şirket resmi
internet adresi www.kervansarayuludag.com adresinde bulunan başvuru formunu eksiksiz
doldurarak ve ıslak imza ile imzalayarak aşağıda belirtilmiş iletişim adresine, iadeli
taahhütlü mektupla ve kimlik fotokopileriyle (nüfus cüzdanı için sadece ön yüz fotokopisi
olacak şekilde) göndererek iletebileceklerdir. Başvurularınız, başvurunuzun içeriğine göre
en kısa sürede ya da şirketimize ulaşmasından sonra en geç 30 gün içinde cevaplanacaktır.
Başvurularınızı, iadeli taahhütlü mektupla yapmanız gerekmektedir. Ayrıca başvurularınızın
sadece sizlerle ilgili kısmı cevaplanacak olup, eşiniz, yakınınız ya da arkadaşınız hakkında
yapılan bir başvuru kabul edilmeyecektir. “Kervansaray Uludağ Otel”, başvuru sahiplerinden
başkaca ilgili bilgi ve belge talep edebilir.
9. Gizlilik İlkesi
İster çalışanlar isterse diğer kişilerin “Kervansaray Uludağ Otel” deki verileri gizlidir.
Hiç kimse sözleşme ya da kanuna uygunluk olmaksızın başkaca hiçbir amaç için bu verileri
kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, başkalarına aktaramaz, iş amaçları dışında kullanamaz.
10. İşlem güvenliği
“Kervansaray Uludağ Otel” tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz
kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için
gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara
uygun olması, üçüncü partilerin özenle seçilmesi ve şirket içinde de veri koruma
politikasına riayet edilmesi sağlanmaktadır. Güvenliğe ilişkin önlemler, sürekli olarak
yenilenmekte ve geliştirilmektedir.
11. Denetim
“Kervansaray Uludağ Otel”, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli iç ve dış
denetimleri yaptırır.
12. İhlallerin Bildirimi
“Kervansaray Uludağ Otel”, kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğu kendisine
bildirildiğinde söz konusu ihlali gidermek için derhal harekete geçer. İlgilinin zararını en
aza indirir ve zararı telafi eder. Kişisel verilerin dışarıdan yetkisiz kimselerce ele
geçirildiğinde durumu derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.
İhlallerin bildirimi ile ilgili http://kervansarayuludag.com/kvkk adresinde belirtilen
usullere göre de başvurular yapılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca yapılan taleplere ilişkin
Tüm başvurular http://kervansarayuludag.com/kvkk sayfalarında da duyurulduğu üzere, sayfada
yer alan formun doldurulup, ekine kimlik fotokopisi eklenerek iadeli taahhütlü mektup ile
form üzerindeki adrese gönderilmesi halinde işleme alınacaktır.
Kişisel verilere ilişkin haklar yalnızca kişilerin kendilerine ait veriler hakkında
kullanılabilecektir. Formu dolduran ve ekinde kimlik fotokopisi bulunan kişinin kendisi
dışındaki kişilerin verilerine ilişkin talepler dikkate alınmayacaktır. Kimlik fotokopisi
eklenmeyen formlar dikkate alınmayacaktır. Veri silme talepleri yerine getirildiğinde dahi
resmi makamlar tarafından talep edildiği takdirde verileri resmi makamlarla paylaşmakla
yükümlü olduğumuzu bilgilerinize sunarız.
İletişim
Gizlilik sözleşmesiyle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak
bize ulaşabilirsiniz.
Kervansaray Uludağ Otel
Satış ve Pazarlama Merkez Ofisi
Afyon İzmir Karayolu 8. Km Afyonkarahisar, Türkiye
AFYONKARAHİSAR